Секретари, офис-менеджеры ▼Новосибирск ▼
Рубрика объявления: Работа в России в Новосибирске \ Офисные службы, бизнес-услуги \ Секретари, офис-менеджеры \ Предлагаю работу
<< Предыдущее объявление
Специалист по приему звонков и заполнению бланков
Следующее объявление >>
Звоните прямо сейчас,рассмотрим без опыта

Оператор-диспетчер call-центра

Описание компании: Группа компаний Gorserv (Горсерв) - федеральная компания, предоставляет сервисные услуги по модели UBER на основе собственной цифровой платформы GERP, что позволяет нашим заказчикам заказывать работы как для своего бизнеса, так и оказывать дополнительные услуги своим клиентам под собственным брендом.

Мы активно развивается на территории России, наши представительства открыты в 10 крупных городах, среди них Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний-Новгород, Новосибирск.

Метро: Речной вокзал

Тип занятости: полная

Опыт работы: 1 год

Образование: не имеет значения

Обязанности:

Исходящие звонки Клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса (НЕ ПРОДАЖИ);

Прием входящих звонков от клиентов, консультирование Клиентов по услугам компании (НЕ ПРОДАЖИ);

Регистрация заявок в информационную систему компании и обработка поступивших заявок;

Сбор и обработка претензий по качеству работы мастеров;

Формирование отчетности о проделанной работе.

Требования к квалификации:

Желателен опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;

Стрессоустойчивость, четкая речь;

Развитые навыки делового общения с клиентами;

Знание правил этикета при общении с клиентом по телефону;

Скорость печати не менее 100 знаков в минуту;

Владение компьютером на уровне пользователя;

Знание программ: MSOffice (Word Excel) почтовый клиент;

Будет преимуществом опыт работы в CRM или ERP системах.

Условия работы:

Оформление по ТК РФ соц. пакет;

График работы: сменный 2/2 (с 10-00 до 22-00, либо с 22-00 до 10-00) график обсуждается;

Зарплата22000
Дата объявления9.07.2018

Похожие бесплатные объявления на сайте:

Администратор-секретарь требуется срочно в связи с расширением в крупную оптовую Обязанности: Консультация по предоставляемым услугам; Работа с компьютером; Составления отчетности. Требования: Опыт работы с людьми будет вашим преим...
Требуется Администратор-управляющий Требования: - ответственность; - стрессоустойчивость; - хорошие коммуникативные навыки; - умение самостоятельно и быстро принимать решения; - умение р...
Подработка для студентов/пенсионеров. Требования: ответственность, внимательность, аккуратность. Обязанности: приём звонков, заполнение документов, составление отчета. Условия: гибкий граф...
Специалист офисный - можно совмещать Требования: -Обучаемость; -Коммуникабельность; -Ответственность; -Целеустремленность; Обязанности: -Ведение документации, -работа с людьми и информаци...

Рейтинг Досок ОбъявленийПользование сервисами сайта, в том числе подача объявлений, означает принятие условий пользовательского соглашения.
© 2018 Доски.ру